深圳市南山区数字经济产业协会
Shenzhen Nanshan Digital Economy Industry Association
在人工智能落地的进程中，算力与算法已非稀缺资源，真正制约AI价值的核心在于数据。
景悦科技以“智能管理+场景创新+数据赋能”的三阶引擎，为企业打造专属AI能力，把碎片化的企业数据转化为企业的驱动“燃料”，禧逗逗（Xiderdl）宠物医疗平台正是这一逻辑的实践。
禧逗逗宠物医疗平台现已正式上线，这是景悦科技布局社区生态的又一数字化服务平台。
禧逗逗：重构宠物医疗服务体验
禧逗逗并非简单的工具集合，而是一个深度融合AI与服务场景的生态型平台。
在预约环节，系统就通过动态号源分配与智能提醒功能，将客户等待时间压缩至最低，同时提升到店履约率；在诊疗过程中，电子病历库与AI辅助诊断模块协同工作，医生可快速调阅历史数据并获得诊疗建议，显著降低误诊风险。
对于宠物医院管理者而言，禧逗逗的价值更体现在运营效能的全面提升。工单自动化流转让疫苗接种、驱虫服务等高频业务效率倍增；智能库存预警系统则可实时监控药品耗材状态，自动生成采购建议，避免因过期或短缺造成的损失。
在客户运营上，平台通过会员分层体系和就诊行为分析，为宠物主提供个性化的服务推荐。而基于会员消费行为的精准画像，帮助医院设计个性化促销方案，显著提升了客户粘性和复购率。
景悦科技：AI赋能服务创新
作为禧逗逗的产品设计者与开发者，景悦科技将多年积累的社区服务经验注入这一产品，但景悦科技并未止步于产品的技术交付，而是将AI深度融入服务场景中。
第一步
多源整合与智能清洗
景悦科技自研的数据治理平台如一台数据透析仪，平台可无缝接入宠物医院的各类数据源，将企业内部的海量数据进行归类整理，剔除无用数据、清洗数据，提升原始数据可用性。
第二步
构建知识库
清洗后的数据通过RAG（Retrieval-Augmented Generation）技术转化为行业知识库的训练数据，为AI提供推理和生成的基础。例如：当医生输入“幼犬腹泻”时，系统不仅推荐常规检查项，还会关联区域流行病数据，提示“犬细小病毒高发风险”。这种上下文感知能力，让数据从静态记录升级为动态决策的支持。
第三步
轻量化AI训练
基于治理后的数据与知识库，景悦科技通过实际的医院病例数据对AI进行投喂，让AI学习并掌握行业知识，最终培训出医院的自有AI员工。AI员工可以根据实际需求，以不同的角色（如客服、助理医师等）与客户互动，提供个性化服务。
景悦科技数据治理平台将各行业特有的“数据方言”转化为机器语言，AI训练场则可快速锻造出适配业务的智能工具。企业无需组建技术团队，即可拥有“越用越聪明”的数字员工。
从宠物医疗出发：景悦科技的生态蓝图
景悦科技的布局不止于单点突破，其生态蓝图指向一个更大的目标：构建景悦社区服务生态池，让数据流动起来创造更大的价值。
禧逗逗的成功落地，标志着景悦科技正式打开社区服务数字化的大门，基于多年对社区服务的研究，景悦科技正将解决方案延伸至汽车美容、家政维修、社区零售等领域。
“可复制的技术能力+深度的行业经验+自研数据处理平台”，景悦科技可快速帮助企业完成核心功能部署，开放的API接口也支持与现有ERP、支付系统无缝对接。这种灵活性与兼容性，也更好地满足各类企业的个性化需求。
智慧家政
智慧零售
让数据流动，让智慧生长
未来，景悦科技将把数据治理与AI技术深入更多领域——从优化服务流程到预判用户需求，从降低运营成本到提升服务温度。
景悦科技也将继续深耕企业级服务，以AI技术为核心驱动力，为更多行业提供定制化解决方案，让数据说话，让服务更懂人心。
